Consultoría inteligencia artificial
La consultoría inteligencia artificial acaba demasiadas veces donde empieza el trabajo: un informe, una hoja de ruta, un taller, y una construcción que tiene que hacer otro. Yo hago la otra mitad, así que la conversación tiene un trabajo muy concreto: decirte si en tu negocio la IA merece la pena, incluido cuando la respuesta es que no.
Qué te llevas de la primera hora
Me cuentas qué se repite en tu semana. Yo pregunto por volumen, por quién lo hace ahora y por lo que cuesta un error. Al final tienes tres cosas, por escrito y el mismo día, trabajemos juntos o no.
- Qué tarea conviene automatizar primero, y por qué esa antes que las otras.
- Cuánto vale, más o menos, con tus propios números y no con un porcentaje de un estudio.
- Qué tiene que ser cierto antes de poder construirla. Casi siempre es un problema de datos, no de modelo.
Cuándo la IA es la respuesta equivocada
- La tarea pasa dos veces al mes. La automatización vive de la repetición. Si una persona lo hace dos veces al mes en veinte minutos, el proyecto cuesta más que el trabajo durante años.
- Nadie sabe decir cómo es la respuesta correcta. Si dos personas de tu equipo resolverían el mismo caso de forma distinta, la máquina no tiene de qué aprender. Primero se acuerda la regla entre personas.
- Los datos todavía no existen. No se puede prever ni puntuar sobre cifras que nadie ha estado guardando. A veces el primer proyecto honesto es aburrido y merece la pena por sí solo.
- El error es caro y no se ve. Si una respuesta mal dada cuesta dinero y nadie lo notaría en un mes, hace falta una persona en el circuito — y eso cambia las cuentas, a veces hasta hacer que no salga.
El caso español, tal cual es
La mayoría de pymes con las que hablo aquí no tienen un problema de modelos. Tienen el programa de gestión por un lado, la tienda por otro, la gestoría con su propio archivo, y tres cifras distintas para lo mismo. Antes de que ninguna IA sirva de algo, eso se junta.
La buena noticia es que juntarlo se paga solo, aunque después no construyas nada más: por primera vez hay una cifra en la que todo el mundo está de acuerdo.
Qué no hago
- Documentos de estrategia para un consejo. No los escribo.
- Formación ni cursos. No enseño, construyo.
- Planes para reducir plantilla. La IA se lleva la repetición; la gente se queda y llega a más.
Ya funcionando
- Informe del embudo de ventas — la respuesta honesta de una hora, hecha sistema: se revisa todo y solo se molesta a alguien cuando hay algo real.
- Gestor de devoluciones y defectos — cada reclamación juzgada con las mismas reglas en cuanto entra, y un lote para aprobar cada mañana.
- Asistente personal de IA — notas de voz transcritas, cosas buscadas, y el historial de cada cliente en un sitio donde se puede buscar.
- Gestor de publicidad — unas 600 campañas leídas cada mañana, cada una con un veredicto claro.
Respuestas honestas
¿Qué es una consultoría de inteligencia artificial?
En el mejor de los casos, tres cosas: decidir qué tarea repetida de tu negocio conviene automatizar primero, decir con tus propios números cuánto vale, y nombrar qué hay que arreglar antes de poder construir nada. Lo último es donde está casi todo el valor.
¿Cuánto cuesta la primera conversación?
Nada. Es una hora, es gratis y no hay nada que firmar al final. Los proyectos se presupuestan cerrados y por adelantado, y el número sale de esa misma hora: no hay un segundo paso comercial detrás.
¿Tengo que construir algo después?
No. Sales con una lectura clara de si la IA encaja en tu negocio y cuál sería la primera tarea, trabajemos juntos o no. Si la respuesta honesta es que todavía no merece la pena automatizar nada, eso es lo que vas a oír.
¿En qué se diferencia de una consultora grande?
Una consultora aconseja y le pasa la construcción a otro, que es donde está casi todo el coste y todo el riesgo. Aquí la misma persona hace las dos cosas, así que el consejo tiene que sobrevivir a construirse.
¿Trabajáis fuera de España?
Sí. El trabajo es remoto y los sistemas funcionan donde estén tus datos. Con base en Cataluña, y en español, inglés, ruso y armenio.
Cuéntame qué se repite en tu semana
Dos líneas sobre el trabajo que más tiempo os come. Vuelvo con qué automatizaría primero y cuánto vale más o menos en tus números. La primera conversación es de una hora y es gratis.
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